CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

Zamówienia przygotowujemy do wysyłki zazwyczaj w ciągu 24-48 godzin.

Czas realizacji zamówienia przez sklep należy odróżnić od czasu dostawy przesyłki przez wybranego przewoźnika.

Od kiedy liczymy czas realizacji?

Termin przygotowania zamówienia do wysyłki liczymy:

• w przypadku płatności BLIK, kartą, szybkim przelewem, Google Pay lub Apple Pay – od otrzymania potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności;
• w przypadku zwykłego przelewu bankowego – od zaksięgowania wpłaty na naszym rachunku;
• w przypadku płatności za pobraniem – od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji.

Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Zamówienia złożone lub opłacone w sobotę, niedzielę albo dzień ustawowo wolny od pracy zaczynamy realizować w najbliższym dniu roboczym.

Czas dostawy

Po przygotowaniu zamówienia przesyłka zostaje przekazana wybranemu przewoźnikowi.

Przewidywany czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od dnia nadania przesyłki, zależnie od wybranej metody dostawy, przewoźnika oraz adresu odbiorcy.

Podany czas dostawy ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności w okresach zwiększonej liczby przesyłek, świąt, promocji lub wystąpienia utrudnień po stronie przewoźnika.

Aktualne sposoby dostawy, ich koszty oraz przewidywane terminy są przedstawiane podczas składania zamówienia.

Produkty z innym terminem realizacji

Jeżeli przy danym produkcie wskazano inny termin realizacji, obowiązuje termin podany na stronie tego produktu.

W przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów o różnych terminach realizacji zamówienie zostanie wysłane po skompletowaniu wszystkich produktów, zgodnie z najdłuższym wskazanym terminem, chyba że indywidualnie uzgodnimy z Klientem wysyłkę częściową.

Opóźnienie realizacji

Jeżeli wystąpią okoliczności mogące spowodować opóźnienie realizacji zamówienia, poinformujemy o tym Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.

Jeżeli strony nie uzgodnią innego terminu, zamówienie zostanie dostarczone bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od dnia zawarcia umowy.

Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma wiadomość zawierającą informacje umożliwiające śledzenie przesyłki, jeżeli dana metoda dostawy udostępnia taką funkcję.